Preguntas frecuentes

Capto es una plataforma de conexión inmobiliaria que conecta buscadores de vivienda con propiedades. Los buscadores publican sus criterios y los propietarios reciben notificaciones cuando hay una compatibilidad real.

Sí. El registro y uso básico de Capto es completamente gratuito tanto para buscadores como para propietarios particulares. Puedes publicar tu búsqueda o tu propiedad sin coste alguno.

Haz clic en 'Iniciar sesión' en la parte superior de la página. Puedes registrarte con tu cuenta de Google o con tu email. El proceso dura menos de 2 minutos.

Sí. Cumplimos con la normativa GDPR y LOPD. Tus datos personales están protegidos y tu identidad es anónima para otros usuarios hasta que tú decidas conectar. Las conversaciones se realizan dentro de la plataforma.

Tras registrarte y seleccionar el rol 'Buscador', accedes al formulario de búsqueda. Defines zona, presupuesto, tipo de inmueble, habitaciones y condiciones especiales. En 5 minutos tu búsqueda está activa.

Depende de la oferta en tu zona. En cuanto un propietario suba una propiedad compatible, el sistema genera automáticamente el match y le notifica. Algunos usuarios reciben propuestas en las primeras 24 horas.

Sí, en cualquier momento desde tu panel. Puedes editar tus criterios, pausar temporalmente tu búsqueda o cerrarla cuando ya hayas encontrado lo que buscabas.

No. Tu identidad real es anónima en la plataforma. Los propietarios ven tus criterios de búsqueda y un alias, no tu nombre ni datos de contacto, hasta que tú decides conectar.

Regístrate como propietario, ve a 'Añadir propiedad' y completa el formulario con fotos, descripción, precio y características. En menos de 10 minutos tu propiedad está activa y el matching comienza.

Cada mañana recibes un email con los buscadores que han hecho match con tus propiedades. Incluye sus criterios, presupuesto, urgencia y perfil. Tú decides a cuáles responder.

No. Capto no cobra comisiones por la operación. La transacción se realiza directamente entre las partes, fuera de la plataforma. Capto solo actúa como canal de conexión.

Sí, puedes publicar todas las propiedades que necesites en tu cuenta.

Al registrarte, selecciona el tipo de cuenta 'Agencia / Profesional'. Podrás personalizar tu perfil con el nombre y logo de tu agencia, y comenzar a publicar propiedades de tu cartera.

Igual que para propietarios particulares: cada mañana recibes un email con los buscadores que encajan con tus propiedades. Conoces su perfil completo antes de contactarles, lo que optimiza tu gestión comercial.

Actualmente la plataforma es gratuita para todos. Si tienes necesidades especiales de integración o volumen, contáctanos en hola@captohome.com.